Vítězný tah | Tony Cram

Podívejte se na nový titul od nakladatelství MANAGEMENT PRESS. Jedná se o Vítězný tah | Tony Cram a vypadá velice dobře. Podívejte se na více informací.

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.

Vítězný tah | Tony Cram vydává nakladatel MANAGEMENT PRESS a stojí pouze 322 Kč.

Nyní je tento titul skladem a levně ho koupíte v tomto e-shopu.

Produkt: Vítězný tah | Tony Cram

Nakladatel: MANAGEMENT PRESS